Коротко: магазин внутри Telegram делается двумя способами — ботом или мини-приложением, и от выбора зависит, как выглядит витрина и чем платит покупатель. Оплату можно принимать обычными платёжными системами или звёздами. У звёзд есть жёсткое ограничение, о котором узнают поздно: за них продаются только цифровые товары, физические — нельзя.
Разбираем, что выбрать под свой товар.
Бот или мини-приложение
Разница не в технологии, а в том, как покупатель видит витрину.
| Бот | Мини-приложение | |
|---|---|---|
| Витрина | сообщения и кнопки | полноценный интерфейс |
| Каталог | список в чате | карточки, фильтры, корзина |
| Сложность запуска | ниже | выше, нужна разработка |
| Кому подходит | 5–20 позиций | большой каталог |
Для небольшого ассортимента бот выигрывает: запускается быстрее, работает внутри чата, покупателю не нужно осваивать новый интерфейс. Мини-апп имеет смысл, когда позиций десятки и нужны нормальные карточки товара.
Чем принимать оплату
Два принципиально разных пути.
Обычные платежи. Подключается платёжный провайдер, покупатель платит картой, деньги приходят на расчётный счёт. Подходит для любых товаров, включая физические.
Звёзды. Покупатель платит внутренней валютой, продавец получает звёзды на баланс. Никаких провайдеров и договоров подключать не нужно, работает сразу.
Ключевое ограничение звёзд: ими оплачиваются только цифровые товары и услуги. Доступ к контенту, подписки, внутриигровые предметы, консультации — да. Доставка чего-то физического — нет, для этого нужны обычные платежи.
Подробный разбор с комиссиями и выводом выручки — в статье про звёзды для бизнеса.
Почему магазины выбирают звёзды
Несмотря на ограничение, у звёзд есть причины, по которым на них переходят.
Нет порога входа. Не нужен договор с провайдером, проверка бизнеса и ожидание подключения. Механика доступна сразу.
Покупателю проще платить. Оплата в два касания без ввода карты, а у части аудитории звёзды уже лежат на балансе.
Работает из любой страны. Покупатель из-за границы платит так же, как и местный, без вопросов к его банку.
Меньше отказов на оплате. Классическая точка потери — форма ввода карты. Тут её нет.
Что важно посчитать заранее
Три вещи, которые определяют, выгодно ли это конкретно тебе.
Как выводить выручку. Звёзды на балансе — ещё не деньги на счету. Официальный вывод открывается с 1000 звёзд, идёт с холдом 21 день и приходит криптовалютой. Либо продать от 50 штук с выплатой рублями на карту и СБП.
Цену в рублях. Ставить цену в звёздах удобно, но считать маржу нужно в рублях. По нашему курсу звезда стоит 1,6 ₽: товар за 500 звёзд это 800 ₽.
Возвраты. Разработчик бота может вернуть звёзды покупателю, если услуга не оказана. Механику разбирали в статье про возврат денег за звёзды.
Что продавать нельзя
Ограничение по цифровым товарам — не единственное. За звёзды не получится продавать то, что запрещено правилами платформы: доступ к чужому контенту, услуги накрутки, всё связанное с обходом ограничений самой платформы.
Отдельно про накрутку: сервисы, которые обещают «звёзды за подписки» или «заработок на заданиях», обычно работают с внутренними очками, а не со звёздами Telegram — как их проверять.
С чего начать
Порядок, который экономит время.
- Определи тип товара. Цифровой — можно звёздами. Физический — только обычные платежи
- Начни с бота, даже если планируешь мини-апп: он покажет, покупают ли вообще
- Поставь цены в звёздах, но веди учёт в рублях
- Продумай вывод заранее, чтобы не обнаружить деньги запертыми на балансе
Частые вопросы
Как открыть магазин в телеграме? Ботом или мини-приложением. Для небольшого каталога проще бот: он запускается быстрее и работает прямо в чате.
Можно ли продавать физические товары за звёзды? Нет. Звёздами оплачиваются только цифровые товары и услуги. Для физических нужны обычные платежи через провайдера.
Нужен ли расчётный счёт для приёма звёзд? Для самого приёма — нет. Он понадобится на этапе вывода, если выводить в рубли обычным путём.
Сколько платформа берёт с продаж за звёзды? С самих звёзд комиссия практически не удерживается. Расходы возникают на этапе вывода.
Как быстро получить деньги с продаж? Официальный вывод требует 1000 звёзд и холда 21 день. Выкуп от 50 штук снимает требование копить тысячу.
Где взять звёзды для тестов магазина? У нас 100 звёзд — 160 ₽, минимум 50 штук — этого хватит, чтобы проверить сценарий покупки от начала до конца.
Итог: магазин в Telegram запускается за вечер, если товар цифровой и оплата идёт звёздами. Главное решить заранее не про витрину, а про вывод: звёзды превращаются в деньги не автоматически.